UniCall – A legjobb választás egy innovatív európai Contact Center-re

Unicall Sales

Sales

  • Sales
  • Keresztértékesítés és felülértékesítési (up-sales) lehetőségek
  • Időpontegyeztetés ütemezése
  • Stratégiai támogatás értékesítési lehetőségek felkutatásához
  • Piackutatás
  • Rögtönzött Álcázott próbavásárlások és minőségellenőrzés
  • Elemzés és márka-tanácsadás

Unicall Ügyfélszolgálat

 Ügyfélszolgálat

  • Ügyfélgondozás a legmagasabb minőségi előírásoknak megfelelően
  • Teljes körű vagy részleges kiszervezés (outsourcing)
  • Állandó vagy időszakos együttműködés
  • Sürgős ügyek telefonos (hotline) támogatása
  • Költségcsökkentés

Unicall Back Office

Back Office

  • Műszaki és adminisztratív támogatás
  • Pontos vállalati adatbevitel
  • Többnyelvű nyilvántartás
  • Rendelések részletes feldolgozása
  • Raktározás, csomagolás, szállítás, minőségellenőrzés


Ahol megtalál minket

Unicall Ahol megtalál minket

Mi újság a UniCall-nál?

Unicall Mi újság a UniCall-nál?
 

Új projekt indult el!

2014. április

 Befejeztük  a lengyel PLG piacvezető társaságainak üzletkötői által szervezett, értékesítési találkozókkal kapcsolatos tesztkampányát. Célunk:  a jelenlegi telepítéssel kapcsolatos alapinformációk ellenőrzése, és logisztikai szempontok alapján találkozók szervezése volt partnerünk számos képviselője számára. A UniCall által megvalósított és  engedélyezett alkalmazás felhasználásával elértük azt, hogy képesek legyünk  szinkronizálni a tanácsadók és a kereskedők naptárait, így  a független üzletkötők a UniCall kampányának zavarása nélkül folytathatják  független értékesítési tevékenységüket. A projekt igen sikeresnek bizonyult, és az ünnep után folytatódik.

 
 
 

A UniCall bővítette partnerei körét

2014. március
Hosszú távú együttműködésre léptünk a lengyel piacon jelen lévő vezető bankok egyikével, a hitelkártyák értékesítésének területén. A UniCall feladata, hogy egy előre meghatározott  termékkör alapján új ügyfeleket toborozzon és kiszolgálja a back office-beli értékesítési folyamatot. A szerződések megkötése szintén a mi feladatunk.  Az együttműködést megelőzte egy tanúsítási folyamat, illetve a bank által kínált termékekről szóló képzés.
 
 
 
 
 

A UniCall Budapesten  nyitott új irodát

2014. március
A hónap elején új call centert nyitottunk Budapesten. Az új helyszín aktuális projektekhez biztosít szolgáltatásokat, de a közeljövőben új kampányok indítására is vállalkozik. A többnyelvűségnek köszönhetően, az új iroda akár a legtöbb európai ország soknyelvű szolgáltató-központjává is válhat.
 
 
 
 
 
 

148K

helyszín

1289

ügyfél

128K

projekt

2205

értékesítés

Unicall Logo

Mi újság a UniCall-nál?

Prev Next

máj. 24, 2015

Új projekt indult el!

Befejeztük  a lengyel PLG piacvezető társaságainak üzletkötői által szervezett, értékesítési találkozókkal kapcsolatos tesztkampányát. Célunk:  a jelenlegi telepítéssel kapcsolatos alapinformációk ellenőrzése,...

máj. 24, 2015

A UniCall bővítette partnerei kö…

Hosszú távú együttműködésre léptünk a lengyel piacon jelen lévő vezető bankok egyikével, a hitelkártyák értékesítésének területén. A UniCall feladata, hogy...

máj. 24, 2015

A UniCall Budapesten nyitott új…

A hónap elején új call centert nyitottunk Budapesten. Az új helyszín aktuális projektekhez biztosít szolgáltatásokat, de a közeljövőben új kampányok...

UniCall Communication Group Kft.

Központi iroda
1056 Budapest
Váci utca 81.
00361-796-1702
REG: 01 09 182952